Выберите страну
Россия
Белоруссия
Казахстан
Строительные и отделочные материалы, товары для дома
Товары и услуги
Компании
Объявления
Категории

Ответ на вопрос

Заказала столешницу из каленого стекла с фотопечатью. Через месяц появились царапины (или трещины) так и не определили от чего, Почти не пользуемся, ставили вазы с цветами и фруктами.Производитель сказал, наверно что то попало под вазу и царапало. Разве каленое стекло не должно быть прочным и не царапаться. Рядом стоит обеденный стол из стекла, уже много лет и ни одной царапины. Как доказать производителю что стекло бракованное. спасибо
Качество продукта должно соответствовать требованиям стандарта 30698-2000. Процесс закалки не увеличивает твердость стекла, он повышает прочность к ударным нагрузкам. Внимание при оценке столешницы уделяют качеству обработки кромки. Браком считается наличие трещин, сколов, выбоин. Механическая прочность указывает на способность выдерживать без разрушения структуры ударные нагрузки от предмета, падающего на поверхность с определенной высоты. На основании совокупности этих параметров и способности стекла сохранять целостность, изделию присваивают класс защиты. Зная его, покупатель может сделать выводы о механической прочности столешницы перед покупкой. Так, выделяют классы от СМ1 (падение с высоты 0,3м) до СМ4(падение с высоты до 2м). Одно из свойств закаленного стекла - в случае его разбития не образуются осколки с острыми гранями. Но даже такой материал не защищен от царапин предметами, твердость которых выше. Согласно указанному ГОСТу, при эксплуатации не рекомендуется протирание поверхности тканями, губками, содержащими абразивные включения. Также не допускается очистка щетками, длительное присутствие влаги, контакт с твердыми поверхностями (трение). В Вашем случае под вазу могла попасть песчинка, минеральная пылинка, дно вазы могло быть немного треснуто или надколото, иметь острые кромки. Кроме того, такая столешница может получить повреждение от контакта с керамической, фарфоровой и стеклянной посудой, ставить которую на нее без специальной подкладки нельзя. Определить самостоятельно качество стола можно, проделав эксперимент: проведите по поверхности деревянным, пластиковым или металлическим тупым предметом. На поверхности стекла не должно быть следов. Закаленное стекло прочнее дерева. Но если на деревянной поверхности царапины глубиной в 0,1м не заметны, то на стеклянной будут видны меньшие дефекты. Если после эксперимента есть понимание, что это брак, стоит найти ближайшую лабораторию, где проводят анализ стекла на предмет рецептурного или технологического брака.
Больше интересных публикаций